АО «АТГС» осуществляет гарантийное и послегарантийное обслуживание поставляемых систем и гарантирует работоспособность оборудования и его качество при соблюдении Заказчиком условий транспортирования, хранения и эксплуатации системы.
Замена или ремонт дефектного оборудования в течение гарантийного периода производится силами и за счет компании. Срок гарантии для нового оборудования, поставленного Изготовителем взамен дефектного, исчисляется с даты поставки оборудования Заказчику.
Изготовитель предоставляет гарантию в том, что:
- Оборудование и все его компоненты являются новыми, если специально не оговорено иное;
- Состав оборудования и параметры его компонентов соответствует оговоренной Спецификации;
- Оборудование не имеет производственного брака и дефектов материалов.